Allgemeine Service- und Reparaturauftragshinweise:

Haftungsausschluss bei Altanlagen / Bestandsanlagen:

Bei Arbeiten an bestehenden Tor- und Antriebsanlagen kann aufgrund von Alter, Verschleiß oder nicht mehr verfügbarer Ersatzteile keine Garantie für die dauerhafte Funktionsfähigkeit übernommen werden. Verdeckte Mängel, die erst im Rahmen oder nach Durchführung der Servicearbeiten sichtbar werden, begründen keinen Anspruch auf kostenfreie Nachbesserung. Weitere Instandsetzungsmaßnahmen werden gesondert angeboten und berechnet.

Wartung / Reparatur:

Unser Serviceteam führt Wartung und Reparatur gemäß den technischen Vorgaben des Herstellers durch. Sollte sich während des Einsatzes herausstellen, dass zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind (z. B. Austausch sicherheitsrelevanter Bauteile, Anpassung der Befestigung an nicht tragfähigen Untergründen), informieren wir Sie umgehend.

Alle Arbeiten werden nach aktuellem Stundensatz abgerechnet. Die aktuellen Stundensätze sind unter www.eyrich-tore.de/preise einsehbar. Zusatzmaterial und nicht vorhersehbare Leistungen sind nicht im Grundpreis enthalten.

Hinweis zu Torsionsfedern bei Wartungsarbeiten:  

Im Rahmen von Wartungs- und Servicearbeiten an Toranlagen kann es vorkommen, dass ältere Torsionsfedern, die bereits über einen längeren Zeitraum in Betrieb sind, beim erforderlichen Nachspannen oder auch im zeitlichen Zusammenhang mit der Wartung brechen. Ein solcher Federbruch ist nicht auf die Wartungsleistung selbst zurückzuführen, sondern beruht auf materialbedingter Ermüdung infolge jahrelanger mechanischer Beanspruchung. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein Bruch der Torsionsfeder auch kurz nach der durchgeführten Wartung auftreten kann, ohne dass ein Zusammenhang mit der ausgeführten Wartungsmaßnahme besteht. Derartige Schäden stellen keinen Reklamations-, Gewährleistungs- oder Haftungsanspruch dar, da sie auf den natürlichen Verschleiß des Bauteils zurückzuführen sind und nicht durch ein Verschulden des Auftragnehmers verursacht werden.

Freier Zugang:

Der Auftraggeber stellt sicher, dass zum vereinbarten Termin ein freier und ungehinderter Zugang zur Toranlage gewährleistet ist. Hinweise zu verdeckt verlegten Leitungen, statischen Besonderheiten oder sonstigen Risiken sind unseren Monteuren vor Arbeitsbeginn schriftlich oder mündlich mitzuteilen.

Wartezeiten und Leerfahrten:

Wartezeiten, die durch fehlende Zugänglichkeit, blockierte Zufahrten oder nicht anwesende Ansprechpartner entstehen, werden als Arbeitszeit berechnet. Leerfahrten, die nicht durch den Auftragnehmer zu vertreten sind, werden gesondert in Rechnung gestellt.

Ersatzteile / Lieferzeiten / Fremdfabrikate:

Bei Fremdfabrikaten sowie älteren Tor- und Antriebssystemen kann die Verfügbarkeit von Ersatzteilen eingeschränkt sein. Daraus resultierende verlängerte Reparaturzeiten stellen keinen Mangel und keinen Schadensersatzanspruch dar.

Sollte eine Instandsetzung aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen nicht sinnvoll möglich sein, behalten wir uns vor, dem Auftraggeber eine Teil- oder Komplettmodernisierung anzubieten

Bauseitig zur Verfügung gestellte Ersatzteile:

Für vom Auftraggeber gestellte Ersatzteile oder Fremdmaterialien übernehmen wir keine Haftung und keine Gewährleistung hinsichtlich Funktion, Haltbarkeit, Maßhaltigkeit oder Sicherheit. Ersatzteile aus Nachbauten von Drittherstellern werden von uns grundsätzlich nicht verbaut.

Anfahrt:

Für An- und Abfahrt fallen Fahrtkosten an. Diese werden pro gefahrenem Kilometer ab unserem Standort 97723 Oberthulba berechnet. Die jeweils gültigen Kilometerpauschalen richten sich nach unserer aktuellen Preisliste.

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Feiertage / Brückentage / Betriebsurlaub 2025:

03.03.2025                         Rosenmontag

04.04.2025                         Faschingsdienstag

18.04.2025                          Karfreitag

21.04.2025                          Ostermontag

01.05.2025                          Tag der Arbeit

02.05.2025                          Brückentag

29.05.2025                          Christi Himmelfahrt

30.05.2025                          Brückentag

09.06.2025                          Pfingstmontag

19.06.2025                          Fronleichnam

20.06.2025                         Brückentag

15.08.2025                          Maria Himmelfahrt

03.10.2025                          Tag der deutschen Einheit

01.11.2025                          Allerheiligen

24.12.2025

– 06.01.2026                      Betriebsurlaub